廈門(mén)獵頭為職場(chǎng)人士支招:阻礙成功的五大潛在“敵人”
銷(xiāo)售敵人之5:聰明絕頂之人
典型的工作職位:首席技術(shù)官、主管工程師、首席程序員等。
顯著特征:他為自己的技術(shù)成就感到驕傲,他無(wú)法想象客戶(hù)可能不會(huì)不由自主地留下深刻印象。
為什么他是你的敵人:他認(rèn)為自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售,因此銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人士的寄生蟲(chóng)。
他會(huì)如何毀了你:當(dāng)他會(huì)見(jiàn)客戶(hù)時(shí),他對(duì)產(chǎn)品內(nèi)部工作原理對(duì)著他們的腦子一通猛灌,然后,如果客戶(hù)不明白他所談?wù)摰臇|西,他會(huì)認(rèn)為這些人都是傻瓜。
如何對(duì)付他:讓他離你的客戶(hù)遠(yuǎn)點(diǎn)!如果你無(wú)法避免這種接觸,事先跟你的客戶(hù)打好招呼,以使他們不將他看得太重。
警告:如果你敢質(zhì)疑他的技術(shù)觀(guān)點(diǎn),他會(huì)無(wú)情地說(shuō)你壞話(huà)。
銷(xiāo)售敵人之4:斤斤計(jì)較之人
典型的工作職位:財(cái)務(wù)總監(jiān),首席效率官,主管會(huì)計(jì)等。
顯著特點(diǎn):對(duì)節(jié)省資金偏執(zhí)性的關(guān)注,而不管具體成本是多少。
為什么他是你的敵人:他將銷(xiāo)售看作公司的費(fèi)用,而不是公司的核心。
他會(huì)如何毀了你:他制定出幾乎使銷(xiāo)售停滯的規(guī)章和條例。例如:削減銷(xiāo)售代表覆蓋整個(gè)東海岸的出差預(yù)算。
如何對(duì)付他:冷靜地向他們指出“成本節(jié)約”對(duì)收入和利潤(rùn)的影響。一定要用一個(gè)電子表格來(lái)證明你的觀(guān)點(diǎn)。
警告:如果你感到沮喪,這只會(huì)鼓勵(lì)他。他認(rèn)為如果他不使你痛苦,就沒(méi)有把工作做好。
銷(xiāo)售敵人之3:狂人
典型的工作職位:首席營(yíng)銷(xiāo)官、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等。
顯著特征:他認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“驅(qū)動(dòng)”銷(xiāo)售,或者說(shuō)這些銷(xiāo)售只是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
為什么他是你的敵人:他增加了銷(xiāo)售成本,但對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程毫無(wú)價(jià)值可言。
他會(huì)如何毀了你:他在產(chǎn)品的錄像和廢話(huà)連篇的小冊(cè)子上花費(fèi)巨資,這些讓客戶(hù)傻瞪眼。
如何對(duì)付他:如果他沒(méi)有帶來(lái)銷(xiāo)售線(xiàn)索,拒絕為他提供貸款。
警告:他很可能讓你的愚蠢的高層管理人員誤以為他的確有用。
銷(xiāo)售敵人之2:大獨(dú) 裁者
典型的工作職位:銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售副總裁等。
顯著特征:他認(rèn)為管理一支銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)意味著控制包括他們一言一行在內(nèi)的一切東西,而且大聲訓(xùn)斥半小時(shí)是在“指導(dǎo)”他們。
為什么他是你的敵人:他造成了使銷(xiāo)售變得極其困難的消極環(huán)境。
他會(huì)如何毀了你:他接本該是你的銷(xiāo)售電話(huà),對(duì)你的事情大喊大叫,然后指責(zé)你造成了惡果。
如何對(duì)付他:盡可能的遠(yuǎn)離辦公室,并且不要讓他接觸到你的銷(xiāo)售渠道。
警告:他可能安裝了CRM系統(tǒng),所以他可以調(diào)查你的日常活動(dòng)。
所以,現(xiàn)在,你準(zhǔn)備好對(duì)付大獨(dú) 裁者了嗎?如果是這樣…你是否敢…
銷(xiāo)售敵人之1:你自己
典型的工作職位:銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售助理、銷(xiāo)售代理等。
顯著特點(diǎn):你沒(méi)有花時(shí)間和精力充分發(fā)揮你的銷(xiāo)售技巧,態(tài)度,商業(yè)才智等。
為什么你是自己****的敵人:您的銷(xiāo)售成功取決于你自己,不管你每天遇到什么問(wèn)題或面對(duì)什么敵人。
你如何毀了自己:難以計(jì)數(shù)。面對(duì)客戶(hù)你說(shuō)的比聽(tīng)的多,你沒(méi)有準(zhǔn)備好和客戶(hù)的會(huì)面,你沒(méi)有履行承諾,等等等等。
你如何應(yīng)對(duì)自己的局限性:戰(zhàn)勝它們!下決心吧,就在此時(shí)此刻,在做到絕對(duì)好之前你不會(huì)感到滿(mǎn)意。作出承諾,然后采取行動(dòng)。你知道該怎么做!
警告:如果你真的作出這樣的承諾并采取行動(dòng),那么其他四個(gè)敵人都不可能阻止你在銷(xiāo)售上取得巨大成功! |