| 過去幾年，執(zhí)行力受到不少中國(guó)企業(yè)管理者的熱捧，他們紛紛在各自的企業(yè)中打造執(zhí)行力的文化、流程和制度，也取得了不少成效。不過，執(zhí)行力還有一個(gè)十分重要的方面，需要他們給予同等的關(guān)注，這就是管理者自己的執(zhí)行能力，包括自制力、情緒控制、任務(wù)啟動(dòng)、時(shí)間管理、彈性、抗壓力。怎樣打造這些能力呢？
你可能認(rèn)為自己是個(gè)有條理的人、遲鈍的人，或有時(shí)健忘的人。你也可能認(rèn)為自己是個(gè)能夠順利完成任務(wù)的人，或是具有高度彈性、抗壓能力強(qiáng)，或時(shí)間管理能力強(qiáng)的人。
這些特質(zhì)代表了你的認(rèn)知能力。神經(jīng)學(xué)家認(rèn)為，認(rèn)知能力是由大腦的特定區(qū)域控制的。研究人員發(fā)現(xiàn)，這些能力在你成年時(shí)就發(fā)展成熟了。
這些能力被稱為執(zhí)行能力，因?yàn)樗鼈儙椭銏?zhí)行任務(wù)。它們幫助你決定哪些信息值得關(guān)注，也幫助你管理自己的行為。你可能很容易發(fā)掘自己執(zhí)行能力的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，并****程度地發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)，回避自己的弱項(xiàng)。
自制力
自制力指的是一個(gè)人抑制言行沖動(dòng)，預(yù)留時(shí)間以便判定情勢(shì)的能力。如果你通�；谧銐虻男畔�、采用系統(tǒng)的方法做出決策，而不是冒然決策，就表明你具有很強(qiáng)的自制力。相反，如果你通常急于行事，而沒有預(yù)先考慮后果，就很可能表明你的自制力比較弱。
如果你具有很強(qiáng)的自制力，你就不會(huì)急于對(duì)上司的新想法發(fā)表評(píng)論；或者，你會(huì)告知客戶你會(huì)在收集更多信息后再提出報(bào)價(jià)，而不是基于不完整的信息當(dāng)場(chǎng)提供報(bào)價(jià)。
范例：羅伯特從來不會(huì)不假思索就發(fā)表意見。他有一種控制自己言語(yǔ)沖動(dòng)的本能，這使他在管理崗位上與上司和下屬相處的時(shí)候擺脫了多個(gè)困境。他越是鍛煉這種能力，就越是意識(shí)到時(shí)間可以讓他有機(jī)會(huì)從多個(gè)角度觀察情勢(shì)。同事們都說，如果要找到一個(gè)能夠從所有角度看待問題的人，非羅伯特莫屬。
處理自己的弱點(diǎn)：如果你的自制力較弱，就會(huì)在匆匆掃視過一項(xiàng)提議后急于給客戶打電話；或者在沒有考慮充分時(shí)就急忙地對(duì)上司做出回應(yīng)。
回顧一下將你帶入窘境的言行吧。避免自己陷入此類窘境，監(jiān)督自己的言行，并找到方法避免此類言行。
管理他人的弱點(diǎn)：識(shí)別自制力最有可能引起麻煩的情勢(shì)或者場(chǎng)合。加強(qiáng)監(jiān)督，例如，如果你認(rèn)為某個(gè)人在開會(huì)的時(shí)候很有可能在錯(cuò)誤的時(shí)間發(fā)表錯(cuò)誤的言論，不妨坐到他的旁邊；或者賦予此人一個(gè)無(wú)法做出不當(dāng)行為的角色，比如讓他擔(dān)任會(huì)議記錄員。
情緒控制
如果你具有很強(qiáng)的情緒控制能力，就能在面臨壓力時(shí)保持冷靜，不會(huì)輕易氣餒，也會(huì)在遭受挫折時(shí)保持高度的彈性。如果你的情緒控制能力較弱，就會(huì)對(duì)他人的批評(píng)過于敏感，也可能難以抑制自己的憤怒或挫折感。
如果你的情緒控制能力較強(qiáng)，就不會(huì)在事情沒有達(dá)到預(yù)期時(shí)心煩意亂；或者會(huì)在小組會(huì)議上受到同事的批評(píng)時(shí)，做出冷靜、理性的反應(yīng)。
范例：菲利普能夠從正面角度看待幾乎所有的任務(wù)。當(dāng)同事盡力回避某項(xiàng)工作令人不快的一面時(shí)，他總是能夠看到正面的部分。當(dāng)有同事試圖擾亂他的工作時(shí)，他會(huì)使自己不受負(fù)面情緒的影響。他也不會(huì)讓辦公室政治妨礙他的工作。
處理自己的弱點(diǎn)：如果你的情緒控制能力較弱，就會(huì)因?yàn)楸静块T所犯的錯(cuò)誤心煩意亂，也會(huì)因?yàn)樯纤镜呢?fù)面評(píng)價(jià)而整天沮喪。
管理自己情緒的一種最有效方法就是，事先預(yù)估可能出現(xiàn)的問題，并做好應(yīng)對(duì)計(jì)劃。在面臨可能引起情緒反應(yīng)的場(chǎng)合時(shí)，寫下你將要發(fā)表的言詞的范本，比如，“我知道這很難，但我一定要做到。”此外，盡力限制那些你認(rèn)為有可能引起情緒反應(yīng)的情勢(shì)。
管理他人的弱點(diǎn)：預(yù)估可能引起情緒反應(yīng)的情勢(shì)，并請(qǐng)相關(guān)的人做好準(zhǔn)備。比如，你可以和此人討論哪類事件會(huì)提升負(fù)面情緒。為此人提供處理具體情勢(shì)的范本。將任務(wù)分解成多個(gè)步驟，使它們更可控。如果此人看起來心煩意亂，讓他暫時(shí)休息一下。
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