| 創(chuàng)造富足生活的****方式就是放棄控制。
工作中我不時(shí)收到來自IT部門的電子郵件，告訴我們現(xiàn)在是時(shí)候讓員工們“從共享文件夾中刪除不需要的文件”了，這說明不需要的文件占滿了員工們電腦存儲(chǔ)空間。由于我們是遵守規(guī)章制度的員工，我們都一絲不茍地查看我們在公司服務(wù)器上存放的共享文檔，掃描其中文件以確定我們是否真的需要它們，并刪除那些我們用不到的文件。也許你也在這么做。
這么做了很多年后，有一天我開始猜想IT部門實(shí)際為我們辦公室究竟預(yù)留了多大容量的存儲(chǔ)空間。在我心中生出上述疑問時(shí)，一兆兆字節(jié)（1000GB）存儲(chǔ)空間約合130美元這可能使你對這一問題有一個(gè)直觀的感受。最近，當(dāng)我們在家中配置標(biāo)準(zhǔn)戴爾臺式電腦時(shí)，這些孩子們用來玩游戲的電腦已經(jīng)裝上了存儲(chǔ)空間達(dá)兆兆字節(jié)的硬盤驅(qū)動(dòng)器。
那么我們整個(gè)辦公室的電腦有多大存儲(chǔ)空間？原來并沒有那么多：500GB，也就是兆兆字節(jié)的一半。我的孩子們擁有的計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)空間竟然是我所在整個(gè)工作場所存儲(chǔ)空間的兩倍。
這是怎么回事？答案很簡單：不知何故我們一直以為存儲(chǔ)空間較為昂貴而實(shí)際上它已經(jīng)變得非常便宜。我們將數(shù)量充足的東西，如硬盤驅(qū)動(dòng)器空間視為稀缺之物，而真正稀缺之物——人們的時(shí)間在我們看來又似乎是昂貴的那么充裕的。我們將方程式左右兩項(xiàng)掉了個(gè)個(gè)兒。（在這兒簡單提一下，我所在辦公室的計(jì)算機(jī)很快增加了大量存儲(chǔ)空間而那些讓我們刪除不需要的文件的郵件再也沒有現(xiàn)身！）
這種情況隨處可見。當(dāng)電話公司通知你你的語音信箱已滿，那其實(shí)是一種人為的匱乏——存儲(chǔ)100條語音信息的成本不足5美分，而且普通的iPod就能存儲(chǔ)3萬條語音信息（記錄語音信息的質(zhì)量比音樂質(zhì)量低，因此它們占的空間更少）。通過迫使用戶花時(shí)間刪除語音郵件，電話公司節(jié)省了用做存儲(chǔ)成本的一部分現(xiàn)金卻浪費(fèi)了消費(fèi)者的大量寶貴時(shí)間。他們管理自身能夠衡量的稀缺物（存儲(chǔ)）卻忽視了去管理他們擁有的客戶美譽(yù)度這一更為重要的稀缺物。在最受消費(fèi)者厭惡公司排行榜上，電話公司僅次于有線電視公司位居第二也就不足為奇了。
這就是浪費(fèi)帶給我們的教訓(xùn)。正如卡沃 米德鼓吹損耗晶體管而艾倫 凱就在濾鏡軟件上大量使用晶體管作為響應(yīng)，這一軟件使計(jì)算機(jī)變得更易操控。因此今天的改革派是那些發(fā)現(xiàn)新的充裕之物并搞清楚如何將它們浪費(fèi)掉的群體——當(dāng)然是用一種好方法！
但與浪費(fèi)有關(guān)的趣事是它總與你對事物的稀缺判斷有關(guān)。我們的祖輩生活在一個(gè)長途電話被視為昂貴奢侈品的年代，因此打長途電話前總是要預(yù)先計(jì)算好時(shí)間并盡量縮短通話時(shí)長。即使今天，很多人發(fā)現(xiàn)很難使那個(gè)時(shí)代的人煲一次長時(shí)間的長途電話“粥”——他們?nèi)阅苈牭侥X子里的計(jì)時(shí)器在滴滴作響，好像很快將到時(shí)限。但我們的孩子們生活在一個(gè)可以用足不出戶，用他們自己的手機(jī)自由自在與遠(yuǎn)方好友聯(lián)絡(luò)的時(shí)代。他們樂于煲上幾個(gè)小時(shí)的“電話粥”。從20世紀(jì)50年代電信成本的角度看，這可是驚人的浪費(fèi)。但是如今，當(dāng)上述成本已經(jīng)下跌為零時(shí)，我們就不會(huì)再有半點(diǎn)猶豫了。這似乎并不是浪費(fèi)。換句話說，一代的匱乏是另一代的充裕。 |
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