經(jīng)過廈門盛世德才調(diào)查:在美國(guó),各種各樣的人才中介機(jī)構(gòu)十分發(fā)達(dá),其主營(yíng)業(yè)務(wù)就是通常所說的“獵頭”(Headhunting)。獵頭公司是按照客戶需要為其尋找合適人才的中介機(jī)構(gòu),最早成立于二戰(zhàn)后的美國(guó)。目前,美國(guó)這一行業(yè)十分繁榮,全美大約有1.8萬家這樣的人才中介機(jī)構(gòu),僅紐約地區(qū)就有幾百家。 通常獵頭公司完成一份訂單,要經(jīng)手處理的復(fù)雜程序至少有20多道。當(dāng)獵頭公司接到一份訂單后,先要根據(jù)客戶要求,做出客觀詳實(shí)的職位分析報(bào)告,某些要求較高的,其職位分析甚至長(zhǎng)達(dá)數(shù)十頁。然后,獵頭公司根據(jù)所掌握的人才資源選定目標(biāo),如果沒有合適的人選,還要主動(dòng)出擊,四方搜尋與職位相應(yīng)的人才來對(duì)號(hào)入座。之后,獵頭公司便要開始與所選定人選進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、溝通和面洽,了解其跳槽動(dòng)機(jī)、原有待遇、所受培訓(xùn)乃至個(gè)人興趣愛好,還要從側(cè)面調(diào)查其為人和實(shí)際能力,個(gè)別的還要了解其社會(huì)背景。接下來的一步,便是將有關(guān)資料傳送給客戶,同時(shí)還要將客戶情況詳細(xì)介紹給跳槽人選,幫助其為面試作準(zhǔn)備,從策略應(yīng)對(duì)到穿戴舉止,非常細(xì)致。
美國(guó)的獵頭公司專業(yè)性很強(qiáng):有專門為華爾街等金融機(jī)構(gòu)推薦人才的;有專門為高科技公司服務(wù)并提供專家人才信息的;也有專門為大公司物色首席執(zhí)行官(CEO)的。另一方面,各獵頭公司在保證“獵頭”業(yè)務(wù)總量不減少的同時(shí),都著力提高公司人事薪酬設(shè)計(jì)、個(gè)人生涯設(shè)計(jì)、人才研究及信息服務(wù)的業(yè)務(wù)量。
獵頭公司的實(shí)踐證明,公司能否取勝,不僅僅要看主業(yè)業(yè)務(wù)量的多寡,還要看你為企業(yè)提供了多少、什么質(zhì)量的附加服務(wù),而恰恰是這些附加服務(wù)往往成了競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的重要籌碼之一。
目前,全球人才中介行業(yè)的年收入已達(dá)到100億美元,北美地區(qū)就占40億美元。其中像美國(guó)光輝國(guó)際這樣知名的獵頭公司一年的產(chǎn)值就有幾十億美元,他們目前在全球設(shè)立了七十多個(gè)辦事處,有員工幾千人。對(duì)中國(guó)來說,獵頭公司是一項(xiàng)值得開拓也很有前途的事業(yè)。
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