澳大利亞人力資源公司Vantage Human Capital的調(diào)查顯示,企業(yè)在管理員工時(shí)存在著下面4 個(gè)缺陷, “ 這些錯(cuò)誤導(dǎo)致了澳大利亞企業(yè)每年數(shù)以百萬的金錢損失和巨大的時(shí)間浪費(fèi),”VantageHuman Capita的管理總監(jiān)理查德•達(dá)可說。
1 .忽視你的員工,呆在辦公室里欣賞風(fēng)景。管理者應(yīng)該成為一個(gè)與員工接觸的主動(dòng)方,而不要變成一個(gè)隱形人。不管你的員工數(shù)量是15人還是6000人,都要設(shè)立一個(gè)半年以內(nèi)的交談?dòng)?jì)劃,盡可能多地與員工接觸。
2 .想要成為兄弟而不是管理者——你不可能成為所有人的密友。管理者要理解成為一個(gè)友善的禮貌的職業(yè)經(jīng)理與成為一個(gè)員工好友的區(qū)別,明白這兩者很難同時(shí)兼得。友善和可親近是一種增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力的方式,而不能成為進(jìn)行客觀決策的依據(jù)。變得職業(yè)、令人鼓舞,給予員工積極的有意義的反饋,這些會(huì)幫助你贏得管理關(guān)系中最重要的尊重。
3 . 被定格為粗魯?shù)男蜗蟆H巳硕加憛挶缓浅狻Ⅱ}擾或者在同事面前承受屈辱。如果不能被很好地對待,員工將一有機(jī)會(huì)就選擇離開。記住,10個(gè)離職者中有9個(gè)都是因?yàn)樽约旱慕?jīng)理,而不是企業(yè)。
4.說話不經(jīng)過大腦。我們都遇到過思維混亂的經(jīng)理在作出決策后改變自己的主意,這將對員工產(chǎn)生很不好的影響,記住,做你說的,說你做的,言行一致對管理者來說尤其重要。 |