盛世德才獵頭顧問tony分享:
營銷總監,作為一個職業符號,要明白,企業不會給自己請個領導來敬著,供奉著。讓你來,大都是企業本位的考慮,讓你做營銷總監,是讓你創造總監的價值,推動企業的進步和發展。至于,你是否具備這個價值,你就必須考慮清楚。價值的鑄就和累積,顯然,是要靠自己的。這就是想成為成功的營銷總監必備的悟性。其根本的目的就是實現企業社會價值****化和個人社會價值****化,這也是市場營銷學的精髓。如何將這兩點平衡結合,努力達到一個雙贏局面,如何將企業由產業化向市場化全面推進,實現企業高速良性的可持續發展,創建渠道、大力發展終端市場、準確快速了解市場信息,掌握行業市場動態,快速占領市場,提高產品知名度、市場美譽度、建立維護市場品牌,了解并滿足市場,主導和培育市場將成為企業營銷總監首要任務。
營銷總監的職能要求。營銷工作作為一門綜合廣泛性、應用性邊緣學科,有它的特殊性。營銷總監根本職能即:知識+能力+責任。知識是你價值的載體,也是實現價值的前提。責任包括行動能力和忠誠度。知識結構決定你能走多遠,要求專而博。既要有自己專長領域,也相對要求全面。在知識結構上,市場營銷、行業學、策劃學、廣告傳播學、管理學等專業知識要有所一定領悟。同時,知識面又要相對廣博,社會學、哲學、心理學、金融投資學等。一些傳統兵法學:三十六計、孫子之類,蘇秦張儀縱橫論等,都要涉及到。包括孔子的論語。傳統文化和現代商業行為是密不可分的,這里面有很多的奧妙,認真學習掌握,在實際工作中運籌帷幄,你會知道其中的妙處所在。這也必將形成你個人綜合素質系統的競爭力。也是你優勢資源的一部分。發揮主觀能動性的關鍵是能力。能力結構更多的是一個動態行為提升的過程。在實踐中不斷總結和體悟,充分修煉“吸星大法”,一點一點來,逐漸滲透過濾。
做營銷總監,做案例,死管幾個人,寫計劃報告;寫個銷售方案,追蹤重點客戶,這只是一般銷售主管的事情。口若懸河、儀表端正、風度翩翩,也是遠遠不夠的。這時候的核心能力,一定要明確:是整合資源,調配資源,通過產品與市場的耦合后讓企業資源升值的能力。企業內部的資源如企業文化、形象、產品、技術、理念、資金的、人力、機制、決策者眼光的等等,外部的資源如宏觀市場的、中觀行業機遇的、微觀市場客戶、政府關系,策劃、廣告、媒體等合作機構、資本、甚至競爭對手的等等,這些資源要靠你去整合,搜索探尋。讓資源去碰撞激活,去創造企業的目標價值,超值完成企業賦予你的責任。
營銷總監的團隊規劃管理。科學的人性化管理。人是有惰性的高級動物,一味的人性化只會造成拖拉毫無效益。人也是有欲望的高級動物,熱衷于利益的追逐!只有高度凝聚團結的團隊才能保質而且高效!平衡各區域經理、銷售主管、營業代表個人與組織的與企業的利益是敏感而棘手的問題,這樣只能靠完整而公平、公正、公開的業績激勵制度嚴格執行。切忌有私心,保持內外諧調、上下一致,賞罰分明,不可能偏持或單一滿足于企業老總們的個人意見也不能袒護下屬無端、出格、甚至惡意對整體執行力不利的要求。理念上,個人定位,團隊的發展規劃,個人價值觀,人生觀,對企業文化的理解,對市場的理解,對人性的理解,對社會的理解,對趨勢的判斷,以及奮斗精神、風險意識等,思想和心態是營銷管理的關鍵元素。
營銷總監的市場戰略。學習加創新型市場戰略制定實施。商場如戰場!戰略一詞來自希臘文,原為軍事用語。意思是指“將軍的所作所為”。因此,戰略的含義就是“指導戰爭全局的謀劃。”過剩經濟時代造成了大量的產品同置化,也加大了企業競爭力,不斷提升產品品質的同時如何在價格市場份額、銷售額、不斷下降的利潤空間中生存發展。市場不是一成不變的,根據企業長遠發展和全局的需要制定有效的市場計劃,合理的細分市場。學習和總結在進行當中銷售活動,并提出相應對策和解決方法,變中求變,允許出現問題并及時消化問題。但必須注重思維科學性、前瞻性,放開思想和眼界。
營銷總監的品牌策劃。將產品和銷售活動升華到藝術的層次,思路決定出路,服務決定未來。產品≠品牌。品牌≡口碑+美譽度+知名度+社會效益。中國企業沒有百年品牌的企業有其歷史的、社會機制原因,更與早年企業家品牌意識淡薄、一味追求利潤、個人主義更多于社會價值而忽略有關。如何開展有效的市場銷售活動,什么是目標市場?客戶需要什么樣的產品、服務?是精細化數據采集式銷售方式,還是大廣告大投入的廣泛性轟炸,還是會議式營銷?還是既直接又簡單小投入的終端客戶追蹤?要明白:廣告效應是為銷售造勢的表象,并不等于擁有市場。立體多元組合模式將市場打穿,品牌做透相對合理。 |